원격지원
1) 고객님 PC의 화면이 상담원측에 보여지게 되므로 사생활 침해가 우려되는 화면이나 사이트, 중요한 자료는 사전에 백업 및 종료 하신 후 연결하시기 바랍니다.
2) PC의 윈도우의 오류(바이러스, OS 다운증상, HDD이상, 블루스크린 발생 등)가 발생된 상태에서 원격서비스를 진행할 경우 원격 종료 후 부팅에러 또는 프로그램 실행오류등 예기치 않은 오류가 발생하는 경우는 당사의 책임이 없음을 알려드립니다. 이에 동의하시면 연결하시기 바랍니다.
고객지원 운영절차